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拼多多里怎么申请补差价?商家不退差价怎么办?

  在电商平台上商品的价格波动是时有发生的,当然谁都不想看到自己刚买的的商品就降价的,因此平台为了保障消费者的权益,也会设置一些补差价的政策的。那么拼多多里怎么申请补差价?商家不退差价咋办?

  拼多多里怎么申请补差价?

  拼多多补差价就是商家针对降价补差服务标识商品向消费者提供15日价格保障服务,消费者购买商品后,该订单成团起15日内若活动商品发生降价,消费者可在此降价补差期间申请退补差价。

  需要注意的是,这里说的订单,是要成团的订单,也就是说你自己单卖商品是不行的,这个是和其他平台最大的区别,毕竟拼多多最基础的玩法就是这样。买家可以通过以下方式申请补差价:

  1、首先大家打开拼多多APP,在个人中心点击“我的订单”,然后在订单列表里选择需要申请售后商品,点击“申请售后”。

  2、如果无需退货只退差价就需要填入多少差价 。

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后退款金额会在3到5个工作日内原路退回你的帐户。

  商家不退差价咋办?

  当然了也不是所有的商家都是讲理的,有些商家会拒绝退差价的。首先大家要跟商家进行商量,补这个差价,如果查商家不同意给你的话,你可以到拼多多的后台客服那里进行投诉,把你遭遇的事情跟客服说一说。

  一般在客服介入后,商家都会退差价,再不济也会退货的退款的。所以大家遇到商品刚买完就降价的时候,就首先可卖家沟通退差价,如果商家不退的,就主动申请客服介入。另外大家在购物的时候也尽量选择那些有保价的店铺,这样买完订单在15天内降价的,就有理由申请补差价啦。